サイレント・クレーマー 2021/6/1 言葉, カタカナ語 サイレント・クレーマー 物言わぬ顧客・消費者。店やサービスなどに不満を感じても苦情は伝えずに、関わりを断つ顧客をいう。サイレントクレーマー。サイレントコンプレーナー。 こちらの記事もどうぞサイレント・マジョリティーカスタマーハラスメント